Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 20. julij 2026

1. Splošno

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako serene-path.com zbira, uporablja, shranjuje in varuje osebne podatke obiskovalcev naše spletne strani in uporabnikov naših storitev.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
serene-path
Prešernova cesta 18
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]

3. Katere podatke zbiramo

Ko obiščete našo spletno stran ali izpolnite obrazec za povpraševanje, lahko zberemo naslednje podatke:

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Izbrana storitev in povpraševanje
• Tehnični podatki (IP naslov, tip brskalnika, operacijski sistem) prek piškotkov

4. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelava in odgovor na vaša povpraševanja
• Organizacija in upravljanje rezervacij
• Komunikacija v zvezi s storitvami
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR)
• Izvajanja pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR)
• Izpolnjevanja pravnih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
• Zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR)

6. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani:

• Podatki iz povpraševanj: do 2 leti po zadnjem stiku
• Podatki iz opravljenih storitev: 5 let zaradi računovodskih in pravnih obveznosti
• Piškotki: skladno s politiko piškotkov (do 12 mesecev)

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in ne delimo z nepovezanimi tretjimi osebami. Podatke lahko delimo le:

• S ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (gostovanje spletne strani, e-poštni sistemi) – le v obsegu, potrebnem za izvajanje storitev
• Če to zahteva zakon ali pravna obveznost

8. Varnost podatkov

Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. To vključuje šifriranje prenosa podatkov (SSL), varne strežnike in omejitev dostopa do podatkov.

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov
• Pravico do popravka netočnih podatkov
• Pravico do izbrisa podatkov (pravica do pozabe)
• Pravico do omejitve obdelave
• Pravico do prenosljivosti podatkov
• Pravico do ugovora obdelavi
• Pravico do preklica privolitve

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected]

10. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o tem najdete v naši politiki piškotkov.

11. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do občasne posodobitve te politike zasebnosti. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek spletne strani ali e-pošte.

12. Kontakt

Če imate vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte na:
E-pošta: [email protected]
Naslov: Prešernova cesta 18, 1000 Ljubljana, Slovenija

13. Pritožba

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Spletna stran: www.ip-rs.si